환불 정책

Networking Clouds는 교육 서비스의 특성을 고려하여 아래와 같이 환불·취소 기준을 운영합니다. 본 페이지는 안내이며, 개별 계약서 조항이 우선할 수 있습니다.

환불 자격

유료 프로그램·맞춤 워크숍에 등록하고 결제를 완료한 개인 또는 법인 담당자가 신청할 수 있습니다. 무료 자료·공개 웨비나는 환불 대상이 아닙니다.

개강일(또는 첫 세션) 7일 전까지: 전액 환불 가능. 개강 6일 전~개강 전일: 수강료의 70% 환불. 개강 이후: 원칙적으로 환불되지 않으나, 회사의 귀책(세션 중대한 변경·취소 등)이 있으면 잔여 회차에 비례한 환불 또는 대체 일정을 제공합니다.

패키지 중 미사용 모듈이 명확히 구분되고 아직 자료가 제공되지 않은 경우, 상호 합의 하에 부분 환불이 가능할 수 있습니다.

이미 다운로드·전달된 디지털 자료 세트, 맞춤 진단 리포트 작성 착수 후 비용, 제3자 장소 대관이 확정된 오프라인 세션의 실비는 환불되지 않을 수 있습니다.

info@networking-clouds.digital 또는 +22-4-235-7322로 등록 정보·사유를 알려 주세요. 확인 후 안내 메일을 드리며, 필요 시 증빙을 요청할 수 있습니다.

승인일로부터 영업일 기준 7~14일 내 원 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 카드사·은행 정책에 따라 반영까지 추가 시일이 필요할 수 있습니다.

천재지변, 강사 건강, 시설 문제로 회사가 세션을 취소하는 경우 전액 환불 또는 일정 변경을 선택할 수 있습니다. 이용자 일방의 일정 변경 요청은 잔여 좌석·강사 일정에 따라 제한될 수 있습니다.